Prekių grąžinimas

  • Nusipirkote prekę, kuri Jums:

    • Netinka
    • Per maža
    • Per didelė
    • Sugadinta
    • Brokuota
    • Gavote ne tą prekę
    • Kitos priežastys

    Šią prekę per 14 kalendorinių dienų, nuo jos gavimo, galima gąžinti, bei:

    • Pasikeisti į kitą to pačio modelio prekės dydį ar spalvą.
    • Pasikeisti į kitą labiau patinkančią prekę (pinigų skirtumas primokamas/grąžinamas)
    • Jeigu negalime pasiūlyti Jūsų grąžinamai prekiai alternatyvos galite susigrąžinti už prekę sumokėtus pinigus ( siuntimo išlaidos negrąžinamos).

    Grąžinama prekė turi atitikti šiuos reikalavimus:

    • Prekė nebuvo nešiota.
    • Nebuvo kaip nors sugadinta jos prekinė išvaizda, pakuotė (išskyrus prekei pasimatuoti reikalingas prekės išėmimas iš pakuotės)
    • Prekė turi būti su etiketėmis.
    • Grąžinama prekė yra pilnos komplektacijos.

    Jeigu prekė neatitinka, bent vienam iš nurodytų reikalavimų ji bus išsiųsta atgal Jums ir nebus keičiama į kitą prekę, bei nebus grąžinti sumokėti pinigai.

    Norint grąžinti arba pakeisti prekę:

    • Atsisiųskite ir užpildyti prekės grąžinimo formą >> (Spausti čia).
    • Būtinai, nurodant grąžinimo priežastis arba keitimo sąlygas.
    • Nurodyti sąskaitos numerį, kur būtų grąžinti pinigai.
    • Pateikti el.paštą ar tel.numerį, kad galėtume su Jumis susisiekti, iškilus nesklandumams.
    • Užpildytą formą siųskite mums el. paštu info@erubai.lt, o supakuotą prekę pridėję pirkimo metu gautą sąskaitą faktūrą, jeigu mokėjote grynais pinigais pristatymo metu ir pinigų mokėjimo kvitą  siųskite adresu:

     MB "Negaila.lt"
     Parko g. 26, Liudvinavas,
     Marijampolės sav. LT-69169

    Papildomos sąlygos:

    • Grąžinimo arba keitimo siuntimo išlaidas, apmoka pirkėjas.
    • Pasinaudojus nemokamu pristatymu - siuntimo išlaidos (priklausomai nuo prekių pristatymo būdo) minusuojamos iš bendros pirkinio sumos.
    • Jeigu prekė yra su gamintojo broku, siuntimo išlaidas kompensuojame mes.
    • Grąžinamus siuntinius, prašome siūsti registruotu paštu arba kurjeriu. Už pamestas siuntas, mes neatsakome.
    • Už prekes, pinigai yra grąžinami per 14 kalendorinių dienų, nuo prekės gavimo į sandėlį.

    P.S. Pildant grąžinimo formą prašome tiksliai pažymėti, grąžinimo priežastį ir ką norėsite atgauti, bei užpildytą formą atsiųsti el. paštu, tam kad pradėtume skaičiuoti grąžinimo laikus (kitu atveju prekės grąžinimo procedūra užtruks ilgiau). Dėkojame :)

    Jeigu Jums iškilo papildomų klausimų dėl prekių grąžinimo, prašome kreiptis į mus el.paštu info@erubai.lt pabandysime rasti bendrą sprendimą.